Versandinformationen & Lieferbedingungen
So kommt deine Bestellung zu dir.
Versand und Lieferadresse
Wir organisieren den Versand über Sendcloud. Die verfügbaren Paketdienste, Versandarten und Lieferländer richten sich nach den im Checkout angebotenen Möglichkeiten für deine Lieferadresse.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout ausgewiesen.
Lieferfristen
Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Abfertigung; Zustellungen richten sich nach dem jeweiligen Paketdienst. Bei zusammengefassten Bestellungen kann sich die Lieferzeit verlängern. Für Lieferungen ins Ausland beachte bitte die Angaben zur angebotenen Versandart.
Deine Lieferung ist nicht angekommen?
Ist deine Lieferung nach 14 Tagen noch nicht angekommen, teile uns bitte deine Bestell- oder Rechnungsnummer mit. Wir leiten dann Nachforschungen beim Versanddienstleister ein.
Beschädigte oder unvollständige Lieferung
Bei einer beschädigten Lieferung sende uns bitte Fotos, damit wir den Schaden beim Paketdienst reklamieren können. Bei falschen oder fehlenden Produkten kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer.
Abholung und Kontakt
Abholung bitte nur nach Voranmeldung per Telefon oder E-Mail mit Rückbestätigung. Wir bemühen uns um eine einfache und schnelle Lösung.
nako Sirup e.U.
Moosgasse 2, 6065 Thaur
ATU72320703 · FN 472874d · AT-BIO-501
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